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Las ventas de Academy Sports + Outdoor eCommerce aumentan, las ventas totales disminuyen

Las ventas de Academy Sports + Outdoor disminuyeron un 1,4% año tras año en el primer trimestre fiscal que finalizó el 4 de mayo.

Las ventas comparables cayeron un 5,7% en el mismo período. Mientras tanto, las ventas de comercio electrónico han tenido trimestres consecutivos de crecimiento positivo, según el director ejecutivo Steve Lawrence. Academy Sports anunció una asociación exclusiva con DoorDash para ofrecer a sus clientes entrega el mismo día desde sus tiendas.

El minorista tiene 285 tiendas en 19 estados. Abrió dos nuevas tiendas durante su primer trimestre fiscal. De cara al futuro, Academy Sports planea abrir de 12 a 14 tiendas más en la segunda mitad del año.

Lawrence dijo en un comunicado que los resultados del primer trimestre del minorista reflejaban que sus clientes seguían «estresados ​​por el entorno económico actual».

En una llamada sobre resultados con inversores, Lawrence explicó que una parte clave de la estrategia de Academy Sports es aumentar sus ventas de comercio electrónico hasta alcanzar una penetración del 15 % en los próximos cinco años. Para lograr ese objetivo, los objetivos del minorista son «agilizar y elevar la experiencia de compra omnicanal, ofrecer surtidos ampliados en línea y mejorar nuestras velocidades de cumplimiento», dijo.

Academy Sports + Outdoors ocupa el puesto 144 en el Top 1000. Database Digital Commerce 360 ​​​​es una clasificación anual de ventas web de los principales minoristas en línea de América del Norte.

Academy Sports + Ventas de comercio electrónico al aire libre en el primer trimestre

En su primer trimestre fiscal, las ventas de Academy Sports fueron de 1.360 millones de dólares. Esta cifra fue inferior a los 1.380 millones de dólares del mismo trimestre del año anterior.

Las ventas de comercio electrónico de Academy Sports aumentaron un 8% año tras año. Además, las ventas de comercio electrónico de Academy Sports representaron el 9% de las ventas totales en el primer trimestre de 2024. Esto se compara con el 8,2% en el mismo período del año anterior. Las ventas de compra en línea, recogida en tienda (BOPIS) y envío desde tienda representan más del 80% de las ventas de comercio electrónico de Academy Sports.

«Esto resalta el enfoque verdaderamente omnicanal que hemos adoptado para hacer crecer este negocio», afirmó Lawrence.

Dijo que hay tres principales impulsores de ventas para los clientes de los minoristas:

  1. innovación
  2. valor
  3. Conducir el tráfico durante las horas punta

Academy Sports intenta impulsar su programa My Academy Rewards ampliando el poder adquisitivo de los consumidores. Eso incluye una oferta de bienvenida del 10% en la próxima compra de un cliente de hasta $200. También incluye envío gratis en compras superiores a $25. Esto se compara con un mínimo de $50 para envío gratuito para miembros que no son miembros de recompensas. Además de ampliar el poder adquisitivo, aquellos en el programa obtendrán pagos más rápidos en línea y en su aplicación, así como «acceso interno a ofertas, promociones y productos personalizados y recompensas de cumpleaños», dijo Lawrence.

Asociación de deportes de la academia con DoorDash

A partir del 10 de junio, los clientes pueden comprar en Academy Sports a través de la aplicación DoorDash. Los clientes pueden solicitar artículos para entrega el mismo día desde todas las ubicaciones de Academy Sports. Esas ubicaciones están disponibles en DashPass, el programa de membresía de DoorDash que ofrece a los miembros tarifas de envío de $0 y tarifas de servicio reducidas en pedidos elegibles.

Chad Fox, vicepresidente ejecutivo y director de atención al cliente, dijo en un comunicado que Academy Sports se complace en ofrecer a sus clientes «otra forma conveniente de obtener los productos que necesitan rápidamente».

«Academy Sports + Outdoors busca constantemente formas de ayudar a nuestros clientes a divertirse más rápido y creemos que esta asociación con DoorDash les brinda una nueva opción para obtener el equipo que necesitan», dijo Fox en un comunicado.

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