La tumultuosa adquisición y cambio de nombre de Twitter (ahora X) por parte de Elon Musk se desarrolló de manera muy pública: una oferta de 44 mil millones de dólares, un intento de revertirla y una demanda que obligó a Musk a completar el acuerdo fueron seguidos por despidos masivos. Desinformación y extremismo en la plataforma, actualizaciones y suspensión permanente de cuentas de malos actores notorios, así como el éxodo de anunciantes que impulsan los ingresos del sitio.
A lo largo de todo esto, el propio Musk ha seguido comentando su perfil, prometiendo una aplicación nueva y mejorada, publicando memes terribles, atacando a sus críticos y mezclándose con sus nuevos amigos del mundo MAGA mientras amplifica sus afirmaciones falsas y teorías de conspiración. Pero este feo espectáculo no cuenta toda la historia. Límite de caracteres: cómo Elon Musk destruyó TwitterHoy salió un nuevo libro. Los New York Times Los reporteros tecnológicos Kate Conger y Ryan Mack llevan a los lectores detrás de escena de la inusual adquisición y sus confusas implicaciones.
Aquí enumeramos los momentos más confusos, confusos, ridículos y simplemente ridículos de la crónica de Conger y Mac sobre el caos de Twitter de Musk.
Gastar una fortuna en un detective privado falso
Cuando Musk se tomó la molestia de calificar de «pedópata» a un buzo británico involucrado en el rescate de un equipo de fútbol juvenil tailandés en 2018 en una cueva inundada, trató de demostrar que la acusación infundada era cierta. Con ese fin, su administrador patrimonial y director ejecutivo de su empresa de implantes cerebrales Neuralink, Jared Birchall, pagó 52.000 dólares a alguien que pensaba que era un investigador privado para que desenterrara información sobre el hombre. De hecho, fue un exconvicto indocumentado quien dio «información falsa a Birchall y Musk» sobre el buzo. Musk de alguna manera logró derrotar la demanda por difamación.
Los hábitos de drogas de Kasturi casi llevaron a la intervención
Musk ha sido abierto sobre el uso de drogas como la ketamina para advertir a los líderes de Tesla y SpaceX. Como informan Conger y Mack, toma LSD o éxtasis en las fiestas y tuitea tarde sobre el medicamento para dormir Ambien. Este cóctel químico provocó un comportamiento tan errático que a principios de 2022, poco antes de que Musk lanzara su apuesta por Twitter, familiares cercanos «comenzaron a discutir una posible intervención que les haría conscientes de sus problemas». Kasturi consideró «inaceptable» sus preocupaciones.
Una posible asociación con un notorio estafador
Musk criticó duramente al capo de las criptomonedas, Sam Bankman-Fried, una vez que su bolsa, FTX, colapsó en noviembre de 2022, perdiendo 8.000 millones de dólares en fondos de clientes. Pero en marzo de ese año, cuando Musk adquirió una participación importante en Twitter y consideró comprarla directamente, Bankman-Fried fue uno de los conocidos que impulsó la adquisición para poder sumarse como inversor. Después de firmar el acuerdo de fusión, el equipo financiero de Musk lo presionó para que aceptara dinero de SBF, alegando que podían invertir hasta 3 mil millones de dólares. Kasturi no aceptó y fingió no saber quién era SBF mientras continuaba con el texto. «Disculpe, ¿quién envía este mensaje?» Le escribió al supuesto niño prodigio, «a pesar de haber estado en contacto con el líder de FTX dos veces por mensaje».
Grimes descubre que el nombre de su próximo hijo ya está en uso
Aprendimos el año pasado de la biografía de Walter Isaacson. Elon Musk Sobre una curiosa coincidencia familiar. La novia intermitente del multimillonario, el músico Grimes, permaneció en un hospital de Austin en 2021 mientras la madre sustituta se preparaba para dar a luz a su segundo hijo. Sin que Grimes lo supiera, la empleada de Neuralink, Shivonne Zillis, estaba en la misma sala de maternidad, embarazada de gemelos mediante fertilización in vitro, con Musk como padre. Grimes estaba «enojado». límite de caracteres señala, no sólo al enterarse de que tuvo hijos con otra mujer al mismo tiempo, sino porque Jilis llamó a su hija Valquiria, un nombre que «estaba guardando» para su propia hija, nacida meses después. Musk y Grimes darán la bienvenida a un tercer hijo el próximo año, pero desde entonces han librado una batalla por la custodia del trío.
Twitter pide ayuda para pagar la adquisición de Musk
Los ejecutivos de Twitter quedaron estupefactos ante la rapidez con la que querían completar la compra de la empresa sin ninguna de las diligencias debidas habituales. La velocidad a la que se llevó a cabo el acuerdo causó muchos errores; por ejemplo, los abogados de Musk enviaron accidentalmente por correo electrónico al equipo financiero de Twitter una hoja de cálculo de todos los que habían solicitado inversión en el acuerdo, y luego amenazaron con eliminarla si no se eliminaba. Luego, en el último momento, Antonio Gracias, un inversor de capital privado y asociado cercano de Musk, dijo en Twitter que el precio era 400 millones de dólares menos que el precio acordado. «Nos deben dinero», dijo a los funcionarios en una llamada telefónica, una demanda extraordinaria que no pudieron aprobar. «¿No vas a enviarme el maldito dinero?» Gracio respondió. «¿Le estás diciendo que no a Elon Musk?» Al final, el equipo de Musk encontró otra fuente para los millones faltantes y el acuerdo se concretó.
La exótica alegría triunfante de Musk
límite de caracteres La disputa de años de Musk con el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, otro multimillonario de Silicon Valley, se remonta a su declaración de 2016 sobre un cohete SpaceX que hizo estallar uno de los satélites de Facebook en la plataforma de lanzamiento. (Recientemente, Meta Twitter reveló hilos rivales y Musk se jactaba vacíamente de su voluntad de luchar contra Zuckerberg en una “combate en jaula”). Después de enterarse de que Musk había cerrado oficialmente su costoso acuerdo con Twitter, la vendetta se explica parcialmente: “(H)e cerró de golpe Su puño sobre la mesa y lo llamó batalla. Sólo puede describirse como un grito. ‘¡Que se joda Zak!’ Gritó Musk. John Chen, vicepresidente de Twitter que presenció el estallido, «no podía llorar» por lo que el momento tenía que ver con los enemigos de Musk. En cualquier caso, la reacción de Musk contrastó marcadamente con lo que dijo cuando Twitter aceptó inicialmente su oferta: «Me arrepentiré de esto por el resto de mi vida».
Paranoia por empleados inexistentes
Organizativamente, el Twitter de Musk fue un desastre desde el primer día. Exigió que se despidiera a ciertos ejecutivos antes de convertirse en director ejecutivo; Luego, la empresa despidió a miles de empleados casi al azar, tuvo que volver a contratar y, en un caso, no pudo explicar por qué habían despedido a un trabajador esencial. Despidió a un ingeniero jefe con licencia por muerte por aprobar un presupuesto para una fiesta que tuvo lugar seis meses antes de su contratación. Musk estaba paranoico con los empleados que se quedaban por miedo a arruinar el sitio, pero lo más extraño de todo, informan Conger y Mack, es que «se convenció a sí mismo de que no todos los empleados de Twitter eran reales». Quería una auditoría del personal para identificar lo que llamó «empleados fantasmas» que cobran salarios sin trabajar. Cuando surgió la petición en la reunión, «varios funcionarios se rieron de lo absurdo de la idea». Finalmente, el jefe de contabilidad de Twitter y su equipo tuvieron dos días para confirmar las identidades de los 7.000 empleados restantes; no se encontraron «fantasmas».
El concepto de ser una nueva característica disruptiva
Básicamente, Musk tenía una idea sobre cómo aumentar los ingresos de Twitter y hacerlo menos dependiente de los anunciantes, que ya estaban abandonando el sitio: deshacerse del antiguo sistema de investigación que asignaba marcas azules a individuos, organizaciones y medios notables, y hacer que la gente pagara. $8 por mes para insignia y funciones premium. (Basaron el precio en su estimación de cuánto costaría un pedido en Starbucks). Mientras tanto, los equipos de producto se apresuraron a crear más características que potencialmente podrían impulsar las finanzas de la empresa. Era una propuesta mal concebida para «mensajería directa paga», que permitiría a los usuarios enviar mensajes directos a celebridades a cambio de una tarifa: «Las maquetas presentadas al séquito de Musk mostraban al músico Post Malone pagando unos pocos dólares por enviar mensajes, y Twitter se llevaba una parte. los ingresos.» Quizás alguien sugirió que esta era una buena manera de expulsar a las celebridades del sitio, porque el proyecto no avanzó a partir de ahí.
Jack Dorsey incursiona en la cultura de la conspiración
Sin embargo, se ha hablado mucho de la desinformación difundida por Kasturi en las redes sociales. límite de caracteres También toca algunas cosas interesantes que fueron toleradas o amplificadas por el cofundador y ex director ejecutivo de Twitter, Jack Dorsey, quien animó a Musk a subir al escenario. A finales de la década de 2020, se opuso con frecuencia a que los anti-vacunas etiquetaran o eliminaran información errónea sobre las vacunas en el sitio, argumentando que no violaban las pautas de la comunidad. (El año pasado, respaldó al candidato anti-vax de un tercer partido, Robert F. Kennedy Jr., para presidente). Después de la toma de posesión de Musk, las comunicaciones públicas de Dorsey se produjeron principalmente a través del protocolo descentralizado de redes sociales Nostr, donde compartió contenido de conocidos nutricionistas. Utilice el eslogan asociado con el movimiento conspirativo de extrema derecha QAnon, así como «vídeos conspirativos que se refieren a las víctimas de los ataques terroristas del 11 de septiembre como ‘actores de crisis'». Por supuesto, Musk no es el único magnate de la tecnología propenso a hacer afirmaciones extravagantes.
Kasturi, una empleada extrovertida, da su opinión sincera
Como ilustran muchos episodios del libro, Kasturi no perdona a los empleados que lo critican o le dan respuestas que no le gustan. En una ocasión, se enojó por la disminución de la participación en sus tweets y despidió abruptamente a un ingeniero que sugirió que el interés público había recaído sobre él desde que se cerró la adquisición de Twitter varios meses antes. Pero otro empleado, un científico de datos que ya había decidido renunciar después de entregar memorandos sobre cómo administrar Twitter de manera más eficiente, se volvió aún más terco con Musk. Explicó que estaba entusiasmado con la adquisición, pero decepcionado cuando, apenas unas semanas después, Musk compartió información errónea y sesgada sobre un ataque intruso contra el marido de la entonces presidenta de la Cámara de Representantes, Nancy Pelosi, Paul Pelosi. «Es realmente como el décimo por ciento de la población adulta que es lo suficientemente crédulo como para caer en esto», le dijo el empleado a Musk, y agregó: «¡Que te jodan!». Un científico de datos saliente le dio un consejo: «Creo que debería declararse en quiebra y dejar que otra persona dirija la empresa».
Cuando Musk supo lo que los usuarios de Twitter pensaban de él
Luego de una serie de cambios de política desastrosos, Musk decidió realizar una revisión informal de desempeño utilizando una de sus herramientas favoritas de Twitter: la función de encuesta. “¿Debería dejar mi cargo de director de Twitter? Mantengo los resultados de esta encuesta”, tuiteó antes de embarcar en un vuelo de Qatar a Londres en diciembre de 2022. Cuando aterrizó, descubrió que «el 57,5 por ciento de los más de 17,5 millones de cuentas encuestadas pedían su dimisión». Entre esta negación y la caída del valor de las acciones de Tesla, Musk se ha mantenido retraído e insensible, y quienes lograron hablar con él temen que esté «en medio de un episodio maníaco». En declaraciones a un colaborador cercano, «Kasturi se atragantó y empezó a dudar de su capacidad para dirigir la empresa» a la luz de los resultados de la encuesta, y añadió: «Nunca me voy a recuperar de esto». Por supuesto, contrataría a Linda Yaccarino como directora ejecutiva de reemplazo en el nuevo año, aunque cualquiera que todavía esté activo en el sitio le dirá que pronto se convirtió en X, lo que refleja sus nefastos impulsos y su retorcida visión del mundo.
